Politique de Livraison

Politique d'Expédition Gear5world

1. Commande et Disponibilité des Stocks Nous mettons tout en œuvre pour garantir la disponibilité des produits. En cas d'écart de stock après une commande, nous vous contacterons pour discuter des alternatives possibles.

2. Frais d'Expédition

• Livraison standard : Gratuit pour la France métropolitaine et International.
• Livraison avec assurance : Les frais seront déterminés lors du passage à la caisse.

3. Délai d'Expédition et Livraison

• Traitement des commandes : sous 2 jours ouvrables après paiement.
• Durée d’expédition : jusqu'à 3 jours ouvrables.
• Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrables en moyenne.

Le délai maximum est de 4 semaines ouvrables. Si une commande n'arrive pas dans les 4 semaines, contactez-nous à gear5world@gmail.com avec les détails de votre commande.

4. Changement d'Adresse Un changement d'adresse est possible dans les 24 heures suivant votre commande. Après cela, aucune modification ne sera acceptée.

5. Restrictions de Livraison

• Boîtes postales : Uniquement par services postaux.
• Bases militaires : Livraisons non disponibles.

6. Suivi Un lien de suivi vous sera envoyé par email une fois votre commande expédiée.

7. Colis Endommagés Si un colis est endommagé à la réception, refusez-le et contactez-nous immédiatement à gear5world@gmail.com.

8. Droits et Taxes La taxe sur la vente est incluse dans nos prix. Les droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer pour les livraisons internationales.

9. Annulations Les annulations sont possibles avant l'expédition de la commande. Si votre commande est déjà expédiée, reportez-vous à notre politique de remboursement.

10. Assurance Les colis sont assurés pour dommage ou perte jusqu'à la valeur déclarée. Si un colis est confirmé comme perdu, nous vous proposerons un renvoi à nos frais ou un bon d'achat de valeur équivalente.

11. Retours Consultez notre politique de retour et de remboursement en bas de notre site pour les détails.

12. Service Clientèle Pour toute question, contactez-nous à gear5world@gmail.com.